I servizi online del Comune si rivolgono ai cittadini e ai professionisti intermediari, intesi come le figure professionali che agiscono su mandato di persone fisiche o giuridiche.
Nella presentazione di domande alla pubblica amministrazione:
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il cittadino può utilizzare sia la firma software (attivabile con il PIN, ricevuto nella casella di Posta Elettronica Certificata, al momento dell’attivazione della registrazione), che la firma digitale su smart card.
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il professionista/intermediario deve utilizzare la firma digitale su smart card (con pieno valore legale).
| sistema operativo |
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| browser |
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| impostazioni browser | Inserire nei siti attendibili (se ti serve aiuto clicca qui) |
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cittadino |
professionista/intermediario |
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| utente | amministratore * | amministratore * |
| firma richiesta | firma remota | firma su smart card |
| programmi ausiliari per applicativi web | per la firma remota e’ necessario avere installata la versione aggiornata della “Java virtual machine” |
al momento della firma digitale scaricare gli “Active-X” quando richiesto dal sistema (verifica qui la tua versione) |
| lettore smart card | no | si |
| smart card per firma digitale | no | si |
* essere amministratore della macchina significa poter effettuare modifiche sostanziali alla configurazione del pc, installare nuovo software, ecc.. N.B. nel proprio pc a casa tutti gli utenti sono amministratori, la distinzione si pone nel caso di utilizzo di pc all’interno di una rete aziendale, dove normalmente, per motivi di sicurezza e mantenimento di standard operativi, i singoli utenti hanno limitazioni nei privilegi. |
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